問い合わせ管理ツールの比較をし情報を手に入れる
問い合わせ管理ツールの重要性を考える 商品を提供している場合やサービスを提供している場合には、問い合わせが来ることもあります。例えば商品についての問い合わせやサービス内容についての問い合わせがこれに該当します。従来であれ … [Read more…]
Author: admin
問い合わせ管理ツールを比較し共有する
従来他の人が見られない内容のものが多かった 最近の会社のほとんどは、メールのやりとりをしていますので、従業員はメールのやり取りは簡単にできなければいけません。しかし、メールのやり取りだけでは様々なトラブルが生じることがあ … [Read more…]
メリットを比較して問い合わせ管理ツールを選ぼう
大まかなメリットを知っておこう 皆様の会社では、問い合わせ管理ツールを活用しているでしょうか。誰が受けた問い合わせも皆で共有して、実際に受けた人で無くとも対応出来るようにする事を目的として導入する企業が最近増えています。 … [Read more…]
問い合わせ管理ツールは料金を比較してか利用を
上手に活用して顧客対応をスムーズにおこなおう 顧客対応によって、業務効率がかなり左右されるということは少なくありません。例えば顧客からのメール対応が早いか遅いか、さらに対応を怠ってしまったりする抜けが発生するなどによって … [Read more…]